언제나 연결된 싱가포르 여행
1. 포켓 와이파이 서비스 위치 안내
1.1. 인천국제공항 제1여객터미널 로밍센터
인천국제공항 제1여객터미널 내에는 와이파이도시락 로밍센터가 위치하고 있습니다. 로밍센터는 1층 12번 출구 앞에 있으며, 24시간 연중무휴로 운영됩니다.
1.2. 인천국제공항 제2여객터미널 로밍센터
인천국제공항 제2여객터미널에는 와이파이도시락 로밍센터가 있습니다. 1층 1번 출구 옆에 위치하며, 오전 06:00부터 오후 22:00까지 운영됩니다.
1.3. 김해공항 로밍센터
김해공항에도 와이파이도시락 로밍센터가 있습니다. 1층 3번 출구 옆에 위치하며, 오전 06:00부터 오후 22:00까지 운영됩니다.
2. 와이파이도시락 이용 안내
2.1. 요금제 혜택
와이파이도시락을 이용하면 주요 항공사, 여행사, 면세점, 카드사 등과의 제휴 혜택을 받을 수 있습니다. 또한 해외로밍 전화 120분을 무료로 이용할 수 있는 혜택도 제공됩니다.
2.2. 외국어 서비스 지원
와이파이도시락은 외국어 서비스도 지원합니다. 필요한 정보를 다양한 언어로 제공하여 외국인 여행객들도 편리하게 이용할 수 있습니다.
2.3. 이용 시간 안내
로밍센터는 각 공항별로 서로 다른 운영 시간을 가지고 있습니다. 정확한 운영 시간을 확인하여 이용하시기 바랍니다.
3. 와이파이도시락 수령 방법
3.1. 포켓 와이파이 수령 장소
와이파이도시락은 각 공항 내 로밍센터에서 수령할 수 있습니다. 정확한 위치는 각 항공터미널별로 안내되어 있으니 참고하시기 바랍니다.
3.2. 운영시간 안내
로밍센터는 주로 오전 06:00부터 오후 22:00까지 운영됩니다. 다만, 신중한 계획을 위해 정확한 운영 시간을 사전에 확인하는 것이 좋습니다.
3.3. 수령 전 유의사항
와이파이도시락을 수령하기 전에는 예약 시 지정된 부스를 방문하여 수령해야 합니다. 수령 시간을 놓치지 않도록 주의하시기 바랍니다.
4. 해외로밍 서비스 혜택
4.1. 120분 무료 통화
와이파이도시락 이용 시, 해외로밍 서비스를 통해 120분의 무료 통화 시간을 제공합니다. 이를 통해 해외에서 편리하게 통화를 할 수 있으며, 추가 요금 없이 편리하게 의사소통할 수 있습니다.
4.2. 혜택 제공 업체
해외로밍 서비스 혜택은 주요 항공사, 여행사, 면세점, 카드사 등과 제휴를 맺어 제공됩니다. 이를 통해 다양한 혜택을 누릴 수 있으며, 해외 여행을 더욱 편리하고 즐겁게 즐길 수 있습니다.
4.3. 로밍 서비스 혜택 안내
와이파이도시락을 이용하는 고객들은 해외로밍 서비스 혜택을 받을 수 있으며, 이에 대한 자세한 안내는 해당 서비스를 이용하는 동안 제공됩니다. 고객들은 혜택을 손쉽게 확인하고 이용할 수 있습니다.
5. 반납절차 안내
5.1. 로밍센터 반납 방법
와이파이도시락을 사용한 후에는 로밍센터에서 반납해야 합니다. 반납 방법은 로밍센터 앞의 반납함을 이용하거나 직접 로밍센터에 방문하여 진행할 수 있습니다. 정확한 반납 방법은 이용 중인 장소와 상황에 따라 다를 수 있습니다.
5.2. 각 공항 별 반납 장소
와이파이도시락을 반납할 수 있는 공항은 다양하며, 인천공항, 김해공항, 김포공항, 대구공항, 청주공항 등 주요 국내 공항에 로밍센터가 위치해 있습니다. 각 공항 내 빠른 반납절차를 통해 고객들은 편리하게 이용을 마무리할 수 있습니다.
5.3. 추가료 부과 사항
와이파이도시락을 반납 시 운영시간 외에 반납할 경우 추가료가 부과될 수 있습니다. 고객들은 운영시간을 확인하고, 반납 시에는 정해진 시간 내에 완료하도록 주의해야 합니다.
6. 와이파이도시락 고객센터 연락처
6.1. 고객센터 운영시간
와이파이도시락 고객센터는 주중에만 운영되며, 상담 시간은 오전 9시부터 오후 6시까지입니다. 필요한 정보나 도움이 필요할 경우 해당 시간에 전화나 문의를 할 수 있습니다.
6.2. 전화 상담 안내
고객들은 고객센터 전화번호인 1566-9070을 통해 전화 상담을 받을 수 있습니다. 전화로 문의나 도움을 요청할 때에는 정확한 정보 제공을 위해 준비해두는 것이 좋습니다.
6.3. 카카오톡 상담 방법
와이파이도시락은 카카오톡 상담 서비스도 제공하고 있습니다. 카카오톡 ID인 ‘@와이파이도시락’으로 상담을 요청하고 필요한 정보를 받을 수 있습니다. 카카오톡을 통한 상담은 편리하며, 빠른 도움을 받을 수 있습니다.